Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom.
Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.
Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une communauté résolument tournée vers l’avenir et engagée pour l’excellence académique.
Dans le cadre du projet LIBEL'UL, programme ambitieux de soutien à la réussite des étudiants de premier cycle, l’Université de Lille développe deux plateformes numériques répondant à deux enjeux majeurs : 1.Favoriser l’intégration dans des collectifs apprenants, 2.Valoriser les initiatives et expériences étudiantes.
Pour porter cette dynamique et en lien étroit avec les équipes métiers et techniques, nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission MOA qui jouera un rôle clé dans la conception, le pilotage et le déploiement de ces plateformes innovantes.
1. Plateforme de mise en relation, son but est de favoriser les échanges entre étudiants autour d’intérêts communs. Missions :
Suivre et évaluer une expérimentation via le réseau social Lilagora (analyse des usages, enquêtes de satisfaction).
Rédiger un bilan et proposer des recommandations.
Définir et mettre en œuvre un plan d’action : Généraliser, faire évoluer ou développement d’une plateforme dédiée.
2. Plateforme de dépôt de projets pédagogiques, son but est de permettre aux étudiants de s’impliquer dans des projets universitaires ou associatifs. Missions :
Finaliser le cahier des charges en collaboration avec les parties prenantes internes.
Suivre le développement de la plateforme (recette, tests utilisateurs en méthode agile).
Animer des ateliers de recueil des besoins.
Piloter le déploiement et organiser l’accompagnement des utilisateurs (supports, formations).
Activités principales et associées :
- Analyse fonctionnelle
• Recueil des besoins via ateliers, entretiens, enquêtes ou tests utilisateurs.
• Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (cahier des charges à produire si le bilan de l’expérimentation l’impose)
- Coordination projet
• Lien entre parties prenantes (services métiers, prestataire, utilisateurs, MOE).
- Suivi qualité & conformité
• Vérification de la qualité des livrables (fonctionnalités, performance, sécurité…).
• Proposition et mise en œuvre d’actions correctives si besoin.
- Communication & reporting
• Participation aux comités de pilotage et autres instances définies avec le prestataire
• Production de bilans, comptes rendus et rapports d’avancement.
- Déploiement & accompagnement
• Conception de la stratégie de déploiement.
• Animation de formations, création de supports, accompagnement au changement.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Chef de projet MOE rattaché à la DGDNUM.
Compétences requises
Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l’environnement professionnel
- Gestion de projet / Product ownership : connaissance des méthodes agiles, pilotage par l’impact.
- UX/UI : connaissance des principes d’ergonomie et d’expérience utilisateur.
- MOA/MOE : bonne compréhension de l’articulation entre maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre.
- Systèmes d'information : notions d’architecture et urbanisation SI.
- Conformité : connaissance des enjeux RGPD et de l’accessibilité numérique.
- Secteur : une bonne connaissance de l’enseignement supérieur est un plus.
Savoir-faire opérationnels
- Analyse fonctionnelle : rédaction de cahiers des charges, spécifications ou user stories.
- Outils collaboratifs : maîtrise des environnements de travail partagés.
Savoir-faire comportementaux
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
- Aptitude à travailler en équipe et en réseau, avec des interlocuteurs variés.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions.
- Aisance relationnelle et sens de la diplomatie.
- Réactivité et capacité à s’adapter à des contextes évolutifs.
- Sens du service public et de l’intérêt général.
Domaines de formation et expériences souhaitables
Expérience pro. significative (au moins 2 à 3 ans) dans la conduite de projets numériques, idéalement en environnement public
Avoir travaillé au sein d’une ESN ou en étroite collaboration avec une ESN est un atout précieux pour ce poste
Diplôme de niveau de Bac+3 à Bac +5 dans les domaines suivants : gestion de projet, ingénierie des systèmes d'information ou de la transformation numérique