L'Université de Lille, grande université pluridisciplinaire reconnue pour son excellence académique et sa qualité d’accompagnement des étudiants, recrute au sein du Service Licence Scolarité de la FSJPS. Vous rejoignez une équipe dynamique, au cœur du suivi pédagogique et administratif des étudiants, dans un environnement stimulant et collaboratif.
En tant que Gestionnaire de scolarité, vous exercez les missions suivantes :
📚 Gestion complète de la scolarité : du suivi des inscriptions pédagogiques à l’édition des résultats pour les L3 DIDE, L3 Droit, parcours ESJ et option santé.
🤝 Accueil et accompagnement des étudiants : accueil physique, téléphonique et par courriel, réponse aux questions relatives à la scolarité, en lien avec les responsables de parcours et présidents de jurys.
⚙️ Organisation et suivi des examens : modification des inscriptions pédagogiques, préparation des convocations, émargements, paramétrage des MCC, saisie et contrôle des notes dans Apogée.
🏆 Participation aux délibérations et suivi des diplômes : préparation et vérification des PV de jury, attribution des mentions, distribution des diplômes.
📁 Gestion documentaire et administrative : organisation et tenue des dossiers étudiants, mise à jour des documents de rentrée, participation aux journées portes ouvertes.
Vous travaillez dans le respect des délais imposés par le calendrier universitaire et contribuez activement à la qualité du service rendu aux étudiants.
Vous êtes :
Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Apogée (formation interne possible).
Connaissance des procédures administratives, des règlements d’études et des maquettes de formations.
Organisé·e, rigoureux·se et capable de hiérarchiser les informations avec efficacité.
Doté·e de bonnes capacités d’écoute, d’empathie et de pédagogie auprès des étudiants, tout en sachant faire preuve de fermeté quand nécessaire.
Capable de travailler en équipe, dans des délais contraints, et de respecter la confidentialité des données.
Excellente communication écrite et orale, avec un sens du service et de la réactivité.
💡 Une expérience préalable en gestion de scolarité est un plus, mais une formation interne sera assurée pour maîtriser les outils et procédures.