L’Université de Lille est un établissement pluridisciplinaire d’excellence, ancré dans son territoire et engagé à relever les défis scientifiques, éducatifs et sociétaux contemporains. Elle réunit plus de 80 000 étudiants et s’inscrit dans une dynamique de transformation en profondeur de ses formations et de ses services.
Le Service Commun de la Documentation (SCD), acteur clé de la stratégie universitaire, accompagne la communauté universitaire dans ses besoins en information scientifique et technique. Il comprend 4 bibliothèques (BU SHS, BU Droit-Gestion, BU Santé, LILLIAD Learning Center Innovation) et mobilise une équipe de 210 agents. Le Département Formation des publics du SCD, regroupe 13 professionnels engagés dans l’accompagnement des étudiants à travers des dispositifs de formation innovants et des services numériques. Il est au cœur du développement des compétences informationnelles, de la médiation documentaire et des démarches orientées usagers.
🎯 Votre mission
Vous êtes rattaché·e au service "Cohérence des parcours et coordination des formations", au sein du Département Formation des publics. Vous contribuez au pilotage de projets structurants en lien avec l’ouverture en 2026 de la future BU SHS AGORA et avec le projet Libel’UL – ExcellenceS.
📚 Formation des publics (50 %)
Vous coordonnez les dispositifs de formation à destination des étudiants primo-entrants : visites, UE d’intégration, accompagnement des formateurs.
Vous faites évoluer ces dispositifs en perspective de l’ouverture d’AGORA.
Vous participez aux actions de formation des niveaux Licence et Master.
Vous contribuez activement aux projets du département et aux réflexions pédagogiques transversales.
🧪 Enquêtes et démarches UX (40 %)
Vous préparez et réalisez des enquêtes quantitatives et qualitatives, en lien étroit avec les projets du SCD, notamment AGORA.
Vous participez à la structuration d’un service UX, en mettant en place outils et méthodologies adaptés.
Vous sensibilisez les équipes aux démarches orientées usagers : formations internes, ateliers, partages de bonnes pratiques.
Vous concevez les dispositifs d’évaluation déployés à l’ouverture d’AGORA et assurez une veille stratégique.
📌 Activités sur site (10 %)
Vous assurez une mission d’accueil et d’orientation des publics en BU SHS.
Vous accompagnez les usagers dans leurs recherches documentaires.
📎 Particularités du poste :
Astreintes d’ouverture/fermeture
Quelques samedis travaillés
Déplacements ponctuels sur les sites du SCD
🎓 Vous êtes :
soit titulaire d’un diplôme de niveau baccalauréat minimum (ou équivalent) si vous postulez en tant qu’agent contractuel,
soit fonctionnaire de catégorie B de la fonction publique.
Vous souhaitez mettre vos compétences au service de l’innovation pédagogique dans un environnement universitaire stimulant.
✅ Vous êtes reconnu·e pour :
Votre sens de la pédagogie et votre capacité à transmettre
Votre autonomie, votre organisation et votre esprit d’équipe
Votre créativité et votre aptitude à l’expérimentation
🧠 Vous avez des connaissances solides en :
Fonctionnement d’un SCD et d’une université
Méthodologies d’enquête (quantitatives, qualitatives)
Démarches UX / design de services
Ingénierie pédagogique & plateforme Moodle
Ressources documentaires en SHS
🛠️ Et vous maîtrisez :
La conception et l’animation de formations
L’analyse d’enquêtes et la synthèse de données
Le travail en mode projet
Les relations avec une diversité d’interlocuteurs
📝 Candidature
Le poste est ouvert aux agents titulaires par voie de mobilité externe, ainsi qu’aux contractuels (CDD de 3 ans).
📅 Date limite de dépôt des candidatures : 10 juillet 2025